1.  Identifique su equipo (lavadora, nevera, aire…) con marca y modelo (se encuentra usualmente en la parte posterior o lateral del equipo).

2.  Identifique el repuesto que requiere reemplazar, con nombre y número de parte.

3.  De ser posible tome una foto del equipo y el repuesto para identificarlo mejor.

4.  Busque su producto en nuestro catálogo web, ya sea a través del filtro de categorías, o introduciendo en el buscador cualquiera de los datos de su repuesto averiado (nombre, marca, modelo y/o número de parte)

5.  Filtre los resultados hasta que encuentre el producto que requiere. Tenga en cuenta que nuestro catálogo web está en construcción, si no encuentra su producto comuníquese con nosotros para confirmar si lo tenemos disponible en nuestra tienda física.

6.  Antes de realizar la compra asegúrese de que el producto sea el correcto, con foto y número de parte.

• Recuerde que las garantías varían de acuerdo al producto. Para conocer el tipo de garantía  específica de su producto verifique en la ficha técnica del repuesto en la página de producto.
• Realice su compra de manera segura  a través de nuestra pasarela de pagos de MercadoPago. Tenga en cuenta que para poder despachar su pedido es necesario que haya realizado previamente el pago a través de cualquiera de nuestros canales.
• Si tiene alguna duda, o algún requerimiento especial para el despacho comuníquese con nosotros al WhatsApp (+57 310 592 7320) para brindarle asesoramiento personalizado.
• Salvo algunas excepciones por ubicaciones remotas, todos los despachos se realizan con el método de pago contra-entrega por el valor del flete de envío, previo pago del valor total del producto. El costo del flete lo asigna directamente la transportadora, y es a ellos a quien debe de pagar directamente el costo del despacho al momento de recibir su paquete.
• Para compras al por mayor por favor comunicarse directamente al WhatsApp (+57 313 749 5292) o al correo: ventas@lyrdelvalle.com.